Bez zdržení u výplaty

Ověřte si účet v Spinsahara Casino v klidu

Ověření není překážka, ale podmínka licence proti praní peněz; obvykle je hotové do 48 hodin.

Zahájit ověření

Regulováno Malta Gaming Authority od 2016, licence MGA/B2C/089/2016

Jasno na první pohled

Než se pustíte do hry, ověření počká

V Spinsahara Casino držíme ověření jednoduché a s jasnými pravidly pro každého hráče.

Kdo ověřuje

Spinsahara Casino Ltd.

Licence

Malta Gaming Authority, MGA/B2C/089/2016

Doba ověření

48 hodin

Kdy nejpozději

před první výplatou

Dotazy k ověření

[email protected]

Minimální věk

18+

Právě u ověření

Jak ověření projít napoprvé?

Nejčastější obava zní, zda dokumenty projdou napoprvé; s tímhle postupem ano.

Nahlédnutí do sekce

Otevřete v účtu sekci pro ověření a přečtěte si, které dokumenty se po vás chtějí. Napište si je, ať nic nedohledáváte dvakrát.

Máte ostrý snímek?

Vyfoťte doklad totožnosti zepředu i zezadu a zkontrolujte, že jsou všechny rohy vidět a text ostrý. Odlesk blesku raději vypněte.

Před výřezem a po něm

Potvrzení o adrese nahrajte v celku, ne jen výřez s vaším jménem. U kopie platební karty nechte vidět první a poslední čtyři číslice.

Kolik to potrvá?

Po odeslání sledujte stav v účtu a e-mail; když se něco nečte, ozvěte se nám. Kontrola trvá do 48 hodin od doručení všech podkladů.

U nahrávání

Připravte si podklady předem

Obava z vracení dokumentů mizí, když předem víte, co má být na kopii vidět.

Doklad totožnosti

Co potvrzujevaše jméno, věk a podobu

Co má být vidětcelý doklad, obě strany, ostré rohy

Potvrzení o adrese

Co potvrzujevaše bydliště

Co má být vidětcelá stránka s adresou a datem

Kopie platební karty

Co potvrzuježe karta patří vám

Co má být vidětjméno, první a poslední čtyři číslice

Co získáte kontrolou

Kdy vám kontrola otevře cestu k penězům

U nás přichází kontrola v okamžiku, který dává smysl vám i licence, ne náhodně.

Proč právě teď?

Chcete poprvé vybrat a účet je zatím neověřený. Licence vyžaduje ověření nejpozději před první výplatou, proto si vyžádáme doklad totožnosti a potvrzení o adrese.

Ověření věku při registraci

Registrace vypadá dospěle, ale věk musíme doložit. U vybraných účtů proto požádáme o doklad totožnosti s datem narození ještě před prvním vkladem.

Když chcete vkládat víc

Sám si zvedáte strop vkladů a my potřebujeme vědět, že je to opravdu vaše volba. Přiložíte doklad totožnosti a potvrzení o adrese, někdy i snímek se sebou.

Neobvyklá částka na účtu

Neobvyklá částka na účtu patří mezi signály, které licence sledovat ukládá. Ověřovací tým si pak vyžádá doklady a případně i podklady ke zdroji peněz.

Doložte původ peněz v klidu

Licence Malta Gaming Authority, kterou Spinsahara Casino Ltd. drží pod číslem MGA/B2C/089/2016, ukládá bance i nám ptát se, odkud peníze na účtu pocházejí. Je to rutinní krok proti praní špinavých peněz, ne podezření vůči vám.

Podle situace stačí jeden nebo dva z těchto podkladů.

výpis z bankovního účtu
potvrzení o příjmu ze zaměstnání
daňové přiznání za loňský rok
výpis z penzijního spoření
doklad o prodeji nemovitosti

Proč dokument neprošel?

Nesedí vám údaje? Údaje na dokladu nesedí s tím, co máme v registraci, a tým nemá jak ověřit, že jste to vy. Nahrajte doklad se shodným jménem i adresou Opravte překlep v profilu a přiložte dokument znovu

Adresa, která už neplatí. Potvrzení o adrese bývá starší než tři měsíce a tehdy už neplatí jako doklad současného bydliště. Vyžádejte si novější vyúčtování u dodavatele Přiložte výpis z účtu s aktuální adresou

Platný doklad, klidný výběr. Prošlý doklad totožnosti neprokazuje, že jste osobou, za kterou se vydáváte dnes. Požádejte o nový doklad a nahrajte jeho přední i zadní stranu Obnovte cestovní pas a doložte jej místo občanky

Právě u ověření

Co vás u kontroly nejčastěji zaskočí?

Po přečtení budete vědět, co od vás kontrola chce a jak ji zvládnout.

Můžu nahrát doklady z mobilu?+

Ano, snímek z telefonu stačí, pokud je celý doklad ostrý a čitelný. Foťte na rovné podložce při denním světle a dbejte, aby nebyly vidět prsty ani odlesky. Nahraný soubor se odešle stejně jako fotka z počítače.

Dokdy mi ověření musí projít, abych mohl vybrat?+

Nejpozději před první výplatou, jinak peníze z účtu neodejdou. Spinsahara Casino vás ale může požádat už při registraci nebo po prvním vkladu. Čím dřív doklady pošlete, tím dřív bude výběr připravený.

Jak rychle se mi kontrola dokladů uzavře?+

Obvykle ji stihneme do 48 hodin od doručení všech podkladů. Když je snímek nečitelný, doba se počítá znovu od nového nahrání. Stav uvidíte v sekci ověření ve svém účtu.

Proč mi snímek neuznali a co teď?+

Nejčastěji chybí roh dokladu, je rozmazaný text nebo nesouhlasí údaje s účtem. Není to konec, stačí poslat nový snímek nebo se ozvat na [email protected]. Do odpovědi připište, co přesně vám přišlo jako problém.

Změnilo se mi jméno, mám to nějak řešit?+

Ano, doložte změnu novým dokladem totožnosti, aby údaje v účtu seděly. Bez toho by kontrola narazila na rozpor mezi jménem v registraci a na dokladu. Napište nám na [email protected] a popište, co se změnilo.

Kdo Spinsahara Casino provozuje a pod jakou licencí?+

Provozovatelem je Spinsahara Casino Ltd., číslo C-62558 (Malta), se sídlem Triq il-Kbira, St Julian's. Licenci udělila Malta Gaming Authority pod číslem MGA/B2C/089/2016. Na trhu působíme od roku 2016.