Jste tu, než padne první sázka

Zodpovědné hraní ve Spinsahara Casino: přehled, který držíte v ruce

Hrát smíte od 18 let a limity vkladů, sázek, času i sebevyloučení najdete v každém účtu Spinsahara Casino.

Nastavte si limit

Regulováno Malta Gaming Authority od 2016, licence MGA/B2C/089/2016

Opora v České republice

Co si u nás ověříte během minuty

Pomůže ve chvíli, kdy si potřebujete rychle ujasnit pravidla a kontakt na pomoc.

Minimální věk18+

LicenceMalta Gaming Authority, MGA/B2C/089/2016

Národní rejstříkRejstřík vyloučených osob (RVO)

Národní linka pro odvykání800 350 000

Dotazy k limitům[email protected]

Nastavení hry

Co všechno si v účtu nastavíte

Po přečtení budete vědět, který nástroj použít a kdy ho zapnout.

Strop pro peníze na účet

Určuje nejvyšší částku, kterou za dané období vložíte. Zapněte ho dřív, než začnete hrát, ne po prohře.

Menší sázky, klidnější hra

Omezuje velikost jednotlivých sázek i jejich součet. Hodí se ve chvíli, kdy se částky začnou zvětšovat bez promyšlení.

Hlídat i čas u hry

Ukončí sezení po zvolené době a připomene přestávku. Zapněte si ho, když u hry snadno ztrácíte pojem o čase.

Potřebuji pauzu

Přeruší přístup k účtu na dobu, kterou si zvolíte. Vhodné, když chcete na chvíli vypadnout a rozhodnout se s odstupem.

Uzavřete účet nadobro

Trvale uzavře účet pro sázení a odešlete se do rejstříku. Zvolte ho, pokud sama pauza nestačí a nechcete se vracet.

Chystáte se hrát

Od rozhodnutí k platnému limitu

Ujasní vám, kde v účtu limit najdete a co zkontrolovat před potvrzením.

Sekce zodpovědného hraní

Otevřete nastavení svého profilu a najděte sekci věnovanou zodpovědnému hraní. Zkontrolujte, že jste přihlášeni ke svému účtu.

Zvolte vklady, sázky či čas

Vyberte, zda chcete omezit vklady, sázky, nebo dobu sezení. Každý typ se nastavuje samostatně a platí pro celý účet.

Délka platnosti limitu

Zadejte částku nebo dobu a zvolte, na jak dlouhé období má omezení platit. Delší období dává smysl, pokud chcete mít jistotu.

Shrnutí po uložení

Potvrďte nastavení a projděte si shrnutí, které se zobrazí. Pokud sedí, limit platí a uvidíte ho v přehledu účtu.

Rychlá pauza, nebo úplný konec

Potřebuji pár dní klidu. V profilu účtu najdete dočasné pozastavení, které hru přeruší na hodiny i dny. Během pauzy se do hry nedostanete a vklad ani sázka neprojdou. Spustíte ho jedním potvrzením, bez vysvětlování důvodu.

Když je pauza málo. Uzavření vstupu do hry na delší dobu se nastavuje ve stejném místě profilu a platí bez možnosti předčasného zrušení. Účet zůstává, přístup ke hře mizí. Zpět se vrátíte až po uplynutí zvolené doby.

Když to má platit všude. Pro celý český trh běží Rejstřík vyloučených osob, který spravuje Ministerstvo financí ČR. Zápis platí bez pevného konce, výmaz jde požádat až po roční ochranné lhůtě. Zařadíte se z hráčského účtu u kteréhokoli licencovaného provozovatele, formulář není potřeba. mf.gov.cz

Pomoc bez poplatku

Když hra přestala bavit

Leckdo se bojí, že se o jeho hraní dozví okolí nebo že za rozhovor zaplatí.

Národní linka pro odvykání

Bezplatná telefonní linka pro lidi, kteří chtějí s hraním přestat, i pro jejich blízké. Vyprávět můžete anonymně, spojení je důvěrné a ve všední dny od deseti do osmnácti hodin. 800 350 000 hazardni-hrani.cz

Naberte kurz

Nepřetržitá krizová linka pro hráče a jejich rodiny, doplněná online poradenstvím každý den od osmi do dvaadvaceti hodin. Slouží ve chvíli, kdy je potřeba mluvit hned, ne až příští týden. nabertekurz.cz

Zodpovědné hraní - Mapa pomoci

Přehled místních služeb pro adresné hledání pomoci: poradny pro závislost, dluhové poradenství a podpora pro rodinu. Ukáže vám, co je dostupné ve vašem regionu a na koho se obrátit. zodpovednehrani.cz

Hra se změnila v povinnost

Čím dřív si tyhle signály připustíte, tím snáz se dá hra vrátit zpátky k zábavě. Prvním krokem nebývá velké rozhodnutí, ale jeden limit nastavený před hrou nebo krátká pauza.

Projděte si je klidně a bez soudu nad sebou.

Do hry jdete, i když vás to už netěší
Vkládáte víc, než jste si předem řekl
Po prohře se snažíte hrát dál a dohnat ji
Půjčujete si peníze nebo sahnete na úspory
Hranířešíte místo práce i spánku
O hraní mlčíte před partnerem či rodinou
Dohrávání se vrací jako první myšlenka dne

Pomoc i pro blízké

Blokuje sebevyloučení i jiná kasina?

Nejčastější obava: zda se dá nastavení později změnit a zda platí i jinde.

Může linka pomoci poradit i mně jako příbuznému?+

Ano. Národní linka pro odvykání 800 350 000 je otevřená ve všední dny od 10:00 do 18:00 a bere volající hráče i jejich rodiny. Poradí, jak vést rozhovor bez obviňování a kde sehnat další podporu.

Kde v účtu najdu nastavení limitu a půjde pak změnit?+

Limity vkladů, sázek i času se nastavují v sekci odpovědného hraní ve vašem profilu. Později je tam upravíte stejným způsobem, ale nová hodnota se naúčtuje až po uplynutí zvoleného období. Strop tak platí dřív, než usednete ke hře.

Zablokuje mé sebevyloučení u vás i jiná kasina?+

Ne. Sebevyloučení ve Spinsahara Casino zavírá účet jen u nás. Celostátní dosah má Rejstřík vyloučených osob, který vede Ministerstvo financí ČR; zápis v něm odmítne hru u všech licencovaných provozovatelů.

Proč chtějí po mně ověření věku, když už mám účet?+

Zákon 186/2016 Sb. v § 7(1) stanoví hranici 18 let a provozovatel ji musí doložit. Doklad totožnosti proto patří k ověření, které obvykle trvá do 48 hodin. Bez něj není možné hru ani výběr dokončit.

Dá se sebevyloučení zkrátit, když si to rozmyslím?+

Ne. Trvalé sebevyloučení běží celou zvolenou dobu a nelze ho předčasně ukončit. Pokud potřebujete jen kratší oddech, použijte dočasné pozastavení účtu – to se po uplynutí zvolené doby samo otevře.

Co mi udělá krátká pauza s účtem a kdy zase budu hrát?+

Dočasné pozastavení účtu jen na zvolenou dobu zablokuje vklady a hru, zůstatek zůstává na místě. Po jejím uplynutí se přihlášení i vklady obnoví samy, bez dalšího kroku z vaší strany.